Erste Schritte

Die Einrichtung steht im Dashboard auf der Übersicht und unter Einstellungen als Liste zum Abhaken. Hier stehen dieselben vier Schritte mit dem, was dahintersteckt.

Zum Zurechtfinden: Strg+K (am Mac ⌘K) oder die Lupe oben öffnet eine Schnellsuche über alle Seiten und deine Commands, Timer und Variablen.

Es gibt kein eigenes Kennwort und keine Registrierung: Du meldest dich mit deinem Twitch-Konto an, damit ist der Kanal verbunden. Ein zweiter Bot-Account ist nicht nötig — Fettyhelper schreibt unter seinem eigenen Namen.

Dein Name und Profilbild kommen von Twitch und stehen oben rechts. Ein Klick darauf → Profil & Konto zeigt dein Profil mit allen Kanälen, in denen du Owner, Editor oder Mod bist. Dort lädst du auch deine Daten als Export herunter oder löschst dein Konto.

Der Bot betritt den Chat erst auf deinen Klick und schreibt erst, wenn er in deinem Kanal Moderator ist. Tippe dazu in deinem eigenen Chat /mod fettyhelper. Ohne Mod-Recht darf er laut Twitch nichts sagen — das ist eine Regel der Plattform, keine Einstellung von Fettyhelper.

Im Dashboard steht an derselben Stelle auch „Bot entfernen": er verlässt den Chat sofort.

Nötig für Rollen-Sync, Rollen-Panels, Willkommensnachricht und YouTube-Posts. Steht die Bot-Rolle auf deinem Server zu weit unten, meldet das Dashboard das ausdrücklich — Discord lässt eine Rolle nur von einer Rolle vergeben, die über ihr steht.

Overlays sind Browserquellen: Du legst eines im Dashboard an und fügst die Adresse in OBS als Browserquelle ein. Ein Login in OBS ist dafür nicht nötig, und der Testknopf sendet an genau dieses Overlay — du siehst also im eigenen Bild, was ankommt.

Unter Übersicht → Statistik siehst du, wie dein Kanal wächst: neue Follower, Subs (Erst-Abos, verlängerte und verschenkte zusammen), Bits, Raids, Zuschauerspitze und Durchschnitt, Live-Stunden und Chat-Nachrichten. Jede Zahl steht im Vergleich zum Zeitraum davor, darunter der Verlauf als Balken. Mit der Maus auf einem Balken siehst du Tag und Wert, Als Tabelle zeigt alles in Zahlen.

Gezählt wird für jeden Kanal ab dem Tag, an dem die Statistik eingeführt wurde. Follower, Subs, Bits und Raids reichen bis zu 90 Tage weiter zurück. Gespeichert werden nur Zahlen je Tag, keine Namen.

Im Free-Plan zeigt die Seite die letzten 7 Tage. Mit Pro reicht sie bis zu 12 Monate zurück, du kannst alle Tage als CSV-Datei herunterladen, und auf Wunsch postet der Bot am 1. jedes Monats um 9 Uhr einen Monatsbericht mit den Zahlen des Vormonats in einen Discord-Kanal deiner Wahl. Mit Testbericht senden siehst du ihn sofort.

Der Knopf Chat & Feed oben in der Kopfleiste (auf kleineren Bildschirmen nur die Sprechblase) öffnet ein eigenes Browserfenster mit deinem Twitch-Chat, der aktuellen Zuschauerzahl, den Leuten im Chat und den letzten Ereignissen (Follows, Subs, Bits, Raids). Mods, VIPs und du selbst stehen in der Liste immer oben. Das Fenster läuft weiter, auch wenn du das Dashboard schließt — schieb es zum Beispiel auf einen zweiten Bildschirm. Direkt aufrufen geht es auch unter dashboard.fettyhelper.de/live/<dein-kanal>. Blockiert dein Browser neue Fenster, erscheint derselbe Inhalt stattdessen über dem Dashboard.

Die Liste zeigt, wer mit dem Chat verbunden ist — stille Zuschauer ohne Chat-Verbindung gibt Twitch nicht preis. Zahl und Liste werden alle 30 Sekunden aktualisiert, dafür muss der Bot im Chat und Moderator sein.

Unter Einrichtung & Status (oben in der Übersicht, solange etwas zu tun ist, sonst unter Kanal nach Team) prüft das Dashboard bei jedem Aufruf frisch, ob der Bot Mod ist, ob alle Twitch-Berechtigungen erteilt sind und ob Alerts, Discord und Spotify ankommen — und sagt bei jedem roten Punkt, was zu tun ist. Auf Wunsch kommt bei einem neuen Problem eine Discord-Direktnachricht.

Hilft das nicht weiter, führt Support ganz unten in der Seitenleiste ins Support-Portal auf fettyhelper.de. Du bist dort mit deinem Twitch-Konto schon angemeldet und deine Kanäle sind dabei — ein eigenes Konto brauchst du nicht. Anfragen kann stellen, wer im Dashboard einen eigenen Kanal hat oder in einem Kanal als Editor oder Mod eingetragen ist.

Rufst du fettyhelper.de/ticket direkt auf, meldet dich das Portal ebenfalls über das Dashboard an, sobald du Cookies auf fettyhelper.de zugestimmt hast. Beim neuen Ticket wählst du den Kanal: Hast du nur einen, gilt er automatisch, sonst ist dein eigener vorausgewählt und du kannst auf einen Kanal wechseln, in dem du Editor oder Mod bist.